中联e管家隐私声明
1.重要提示
中联重科股份有限公司及其关联控制方(“中联重科”、“本公司”或“我们”)非常重视我们用户(“用户”或“您”)的隐私权，深知个人信息对您的重要性，并采取相应保护措施，致力于保护您的个人信息安全可控，故制定本隐私声明(“本声明”)。
本声明旨在向您说明，在使用我们的产品和服务时，我们如何收集、存储、使用、分享、管理和保护您的用户信息(包括个人信息)以及为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。
请务必仔细阅读并充分理解本《隐私声明》,我们以本隐私声明对用户的隐私保护做出许诺。
本声明适用于所有中联重科旗下产品及服务，包括但不限于：中联e管家app Android版、中联e管家app IOS版、中联e管家PC版及中联e管家小程序。但中联重科旗下特定产品提供独立隐私声明的除外。
欢迎访问“中联e管家”！我们以本隐私声明对访问者的隐私保护做出许诺。
个人信息的定义个人信息：根据GB/T35273《个人信息安全规范》，指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息：根据GB/T35273《个人信息安全规范》，指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）儿童信息等的个人信息（我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识）。
2.个人信息收集使用规则
2.1我们收集哪些您的个人信息
您使用我们的产品或服务时，我们需要可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
为实现向您提供我们产品或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品或服务。
为实现向您提供我们产品或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品或服务的基本功能，可能会读取当前运行应用进程、已安装APP信息、WIFI的SSID、MAC地址、AndroidID、设备序列号、设备运营商、WIFI的BSSID、DEVICEID、设备IP、特定类型传感器列表、IMSI、传感器列表、IMEI将用于系统推送相关服务和视频播放及清晰度转换服务。
在您使用中联e管家业务功能时，我们的app会向您申请下列与个人信息相关的系统权限：网络使用权限及相机权限，其中相机权限用于完成您的身份证上传。如果您不授权，将会导致我们无法提供该业务功能。除上述权限之外，您可自主选择是否额外授予app其他的系统权限。
2.2我们如何使用您的个人信息
2.2.1对于必要的个人信息，我们会用于以下用途，具体如下：
2.2.1.1帮助您注册成为我们的用户
我们将收集您的个人电话号码和密码用于创建中联e管家平台账户，如果您仅需使用浏览、搜索服务，您不需要注册成为我们的用户及提供前述信息。
如您选择授权使用第三方账号登录时，我们会从第三方获取您共享的账号信息（包括头像、昵称、地区、性别、手机号码信息）与您的中联e管家账号进行绑定用于快捷登录，我们会依据与第三方的约定，在符合相关法规的前提下，使用您的个人信息。
2.2.1.2验证您的身份信息
为确保业务的安全性及合法合规性，我们需要收集您的 身份证或其他有效身份证明信息、人的脸部特征信息或银行卡账户信息（银行卡号及银行预留手机号）以帮助您完成实名认证。
2.2.1.3验证企业信息
为确保业务的安全性及合法合规性，我们需要收集您所在企业的营业执照、法人或委托人身份信息、人的脸部特征信息或银行卡账户信息（银行卡号及银行预留手机号）以帮助您完成企业身份认证。
2.2.1.4实现网上购物功能
2.2.1.4.1您在中联e管家平台使用“中联商城”，搜索商品时
可以通过搜索来精准地找到您所需要的商品或服务。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的商品。请您注意，您的搜索关键词信息无法单独识别您的身份，不属于您的个人信息，我们有权以开展正常商业活动为目的；只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时，则在结合使用期间，我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。
2.2.1.4.2您在中联e管家平台使用“中联商城”，下单及管理订单时
当您在我们的产品或服务中订购具体商品或服务时，我们会通过系统为您生成购买该商品或服务的订单。在下单过程中，您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话，同时该订单中会载明您所购买的商品或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额，我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
2.2.1.4.3您在中联e管家平台使用“中联商城”，进行支付时
在您下单后，您可以选择与服务平台合作的第三方支付机构(包括微信支付、支付宝支付等支付方式，以下称“支付机构”)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的服务平台订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
2.2.1.4.4下单后，交付产品或服务功能
在当您下单并完成支付后，服务平台的自有物流或与服务平台合作的第三方配送公司(包括德邦、韵达、优速、EMS、邮政包裹、顺丰、圆通、中通等， 以下称“配送公司”)将为您完成订单的交付。您知晓并同意服务平台的关联方或与服务平台合作的第三方配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您订购的商品能够安全送达。为使我们及时获悉并确认交付进度及状态，向您提供售后与争议解决服务，您同意我们可自物流相关服务主体处收集与交付进度相关信息。
2.2.1.4.5客服与售后功能
当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时，为了保障您的账户及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的身份。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的通信记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息)，如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账号信息和订单信息。
2.2.1.5帮助您完成业务交互类功能
我们会收集您的个人和企业信息用以对接我司内部业务系统查询您的业务数据：您的合同、历史还款记录、发票发送记录、设备配送记录、配件协议、对账协议、设备订单记录等方便您在平台完成整机、配件的合同及协议签订，查询还款记录，进行发票、设备签收，对设备、物流等进行评价，确认与我司的对账函，查询塔机的订单排仓、交付情况等。
我们在确保您是实名认证的情况下向您提供上述服务，对于签收、签订类功能我们会再次进行认证识别是否为本人签署，以上信息包含您的敏感信息，请您谨慎向他人展示或对外提供。
2.2.1.6帮助您完成在线支付功能
您在中联e管家平台上使用“支付月供”、“在线支付”等功能时，您可以选择中联e管家合作的第三方支付机构（如京东支付、微信支付、云闪付、一网通银行卡支付、支付宝支付、apple Pay等）所提供的服务进行支付。我们需要收集您的个人或企业信息、对账信息及其他实现支付目的的必要信息，以确认您的支付指令并帮助您完成支付。同时，为确保我们能够及时获悉并确认您的支付进度及状态，您同意我们自您选择的交易对象或您选择的支付机构处收集与支付进度相关的信息。
2.2.1.7帮助您完成产品资料查询和施工案例发布功能
您在中联e管家平台上查看产品相关资料及施工案例时，我们需要您授权同意跳转第三方（如微信）使用该服务。
当您针对产品资料进行咨询时，我们会保存您提交的产品信息、个人信息（联系人姓名、电话及地址）、咨询内容以及上传的图片等。收集这些信息是为了便于与您联系，帮助您尽快了解需要的产品。我们还需要您授权同意保存您提交发布的案例信息，包括但不限于项目名称、施工日期、施工地址、设备类型、联系人、联系方式、项目评价、案例图片及视频等内容。同时，您同意我们将案例信息公开展示，支持其他用户在平台上浏览及查询。
2.2.1.8为您提供售后及客服服务
当您使用“我要报修”、“预约服务”、“服务订单”、“服务评价”、“我要买配件”、“配件需求”、“配件订单”等功能时，我们需要您提供必要的个人信息和设备信息，以便我们及时为您提供售后服务。
当您与我们联系、发起投诉或进行咨询时，为了保障您的账户及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息，以便我们对您的用户身份进行核验。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的沟通、通信记录及相关内容(包括账户信息、服务订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息) 。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题，如您拒绝提供上述信息，我们可能无法向您及时反馈咨询结果。
2.2.1.9我们将在如下场景中使用您的设备相关信息
我们需要您授权同意我们通过您所购买的中联重科设备携带的传感器，读取、回传、分析设备的实时数据，包含但不限于油位、能耗、设备轨迹等，来帮助您通过app实现“设备管理”、“设备分布”、“塔机安全管理”、“分析统计”，以excel文件模式分享“施工明细”和“统计报表”的数据信息，并及时提醒您关注“异常设备”、“待保养设备”及设备的“操作异常”，从而让您全方位了解设备的实时状态和发出召请服务。
当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时，我们会收集和使用您的位置信息、IP地址，以便为您提供“我要报修”、“项目管理”、“吊装选择”等相关服务。
2.2.1.10为您提供安全可靠的网络环境
为保障您的账户安全、交易安全以及系统运行安全，满足法律法规及您与我们订立的协议的相关要求，在您使用我们的产品或服务过程中，经您授权我们将获取您的设备信息，包括硬件序列号、设备型号、操作系统版本、设备设置、设备 MAC 地址、软件列表、唯一设备识别码（包括IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息）。
为提高您使用中联e管家平台的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或中联e管家平台相关协议规则的情况，我们可能在应用程序中嵌入我们关联公司或合作方开发的应用安全SDK收集您的设备信息、服务日志信息，并可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，以综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
请注意，单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
2.2.2对于非必要的个人信息，我们会用于以下用途，具体如下：
2.2.2.1基于位置信息的拓展功能
我们将收集您的位置信息以便：
2.2.2.1.1在您使用吊装选择时为您推荐周边汽车吊设备；
2.2.2.1.2在您使用一键报修时您无需手动输入地理坐标即可定位到报修地址；
2.2.2.1.3在您分享施工案例时无需手动输入地理坐标即可定位到施工地址；
2.2.2.1.4在您使用“项目管理”设置项目基本信息时无需手动输入地理坐标即可。
2.2.2.2基于通讯录权限的拓展功能
我们将收集您的通讯录以便您在通讯录中选择您的通讯录联系人作为公司员工。一旦关闭，您将需要手动手动维护，但不会影响您享受中联e管家平台的分享等基本功能。
2.2.2.3基于相机权限的拓展功能
您可以选择开启系统的相机权限，通过使用拍照、录视频、相册功能授权中联e管家访问您的相机，以便于您拍照上传、更换头像、在线咨询、提供建议、“我要报修”、“我要买配件”、“保养设备”、“建起扫码”、“设备交易平台”、各类签收功能等功能时通过拍摄照片、选择照片或录制视频的方式将照片、视频发送至后台。我们会收集您发送的图片或视频信息，此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭，您将无法使用上述功能，但不会影响您享受中联e管家平台的基本功能。
2.2.2.4基于麦克风的拓展功能
当您使用中联e管家内的“专家诊断系统”、“我要报修”等，我们会请求访问您的麦克风。我们会收集您发送的语音信息，以便通过语音转化为文字，此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭，您将无法通过通过语音识别快速转化为文字，但不会影响您使用中联e管家平台的基本功能。
2.2.2.5基于中联e管家平台使用第三方服务
当您选择通过中联e管家平台或合作伙伴及其他第三方提供的服务时，我们将依据实现第三方服务的具体服务收集您的个人信息并共享至第三方，收集及共享范围、目的以第三方公示的协议、隐私政策或相关声明为准，中联e管家提示您于使用服务前仔细阅读该等协议、隐私政策或相关声明并确保您认可第三方拟收集、使用您的个人信息的范围。
2.3收集和使用个人信息的其他规则
2.3.1当您向中联e管家提供的信息包含他人的个人信息时，在您向中联e管家提供这些信息前，请您确保您已取得权利人本人的合法授权。
2.3.2我们可能间接收集您的个人信息
为实现中联e管家平台基本功能，经您授权后我们可能会从第三方获取您的个人信息。我们会严格按照法律法规的要求以及与第三方的约定，经您授权后我们将自我们的关联公司及合作伙伴处获取您的个人信息，并对信息来源的合法性进行确认后再行使用您的个人信息。
2.3.3我们可能会收集您在参与产品或服务调查时主动向我们提供的信息，以及您与我们的关联方、合作伙伴之间互动时提供的相关信息，以便于您追踪订单情况、发起用户投诉以及我们优化客户服务的质量与流程。
当我们被法律强制或依照政府或依权利人因识别涉嫌侵权行为人的要求而提供您的信息时，我们将善意地披露您的资料。
2.3.4征得同意的例外情形
根据相关法律法规规定，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意：
2.3.4.1与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2.3.4.2与国家安全、国防安全直接相关的；
2.3.4.3与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
2.3.4.4与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的；
2.3.4.5出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
2.3.4.6您自行向社会公众公开的个人信息；
2.3.4.7从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
2.3.4.8根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；
2.3.4.9用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
2.3.4.10法律法规规定的其他情形。
依据现行法律法规，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善中联e管家平台的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练），则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
2.3.5如我们停止运营中联e管家平台产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
我们网站有相应的安全措施来确保我们掌握的信息不丢失，不被滥用和变造。这些安全措施包括向其它服务器备份数据和对用户密码加密等。尽管我们有这些安全措施，但请注意在因特网上不存在“完善的安全措施”，您仍需对您的信息及交易安全保持持续充分的注意。
如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可根据您自己的意愿修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。但如果您这么做，在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站，且可能需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。
3.我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
3.1委托处理
鉴于中联e管家平台业务的多样性及复杂性，我们无法单独向您提供上述全部的服务，很多时候我们还需要同我们的关联公司以及其他的服务提供商一起为您提供这些服务，因此，为满足为您提供上述服务的必要，我们需要委托我们的关联公司、供应商、合作伙伴及其他第三方处理您的部分个人信息。
对于我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息，并采取必要的惯例措施尽可能地保护您的个人信息安全。
3.2共享
我们不会与中联重科以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
3.2.1获得您明确同意或授权的共享，包括您基于本隐私政策作出的同意或授权以及您于中联e管家平台其他协议或规则中作出的同意或授权。
3.2.2基于法定情形下：根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要，或行政、司法等有权机关依法提出的要求。
3.2.3与关联公司共享：为向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理、识别您的账号异常情形，我们可能会将您的个人信息与我们的关联公司共享。但我们只会共享必要的个人信息，如果我们共享您的个人敏感信息或者关联方改变个人信息的使用目的，将再次征求您的授权同意。
3.2.4与合作伙伴分享：我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能，我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何目的。
我们的业务合作伙伴包括以下类型：
A. 供应商/服务提供商。仅为实现本隐私政策中声明的目的，我们的某些服务将由业务合作伙伴提供。为保障为您提供的服务顺利完成，我们可能会将您的个人信息共享给上述合作伙伴，包括配送业务、技术服务、支付服务、金融业务及其他我们与第三方现在及未来开展的业务。其中可能包括您的联络信息、订单信息、支付信息、地址信息、设备信息，以保障为您提供的服务顺利完成。例如在您使用我们的下单服务时，我们必须与配送服务提供商共享您的订单和配送信息，以保证订单的安全准确送达；又如我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。其中您的联络信息和地址信息属于个人敏感信息，我们已经采取了默认开启的“号码保护”、单据上的“地址隐藏”等功能举措尽全力保护您的个人信息。
B. 广告、分析服务类等业务合作伙伴。经您授权，我们可能会与提供广告投放推广和统计分析的合作伙伴共享信息，但我们仅会向这些合作伙伴提供广告推广的覆盖面、有效性以及统计类信息，而不会共享可以识别您身份的个人信息，否则我们会对这些信息进行去标识化处理以避免对您身份的识别。相关合作伙伴可能会对上述信息进行汇聚分析，用于提供广告曝光监测或服务决策。
基于协议约定：依据您与我们签署的相关协议(包括在线签署的电子协议及平台规则)或法律文件，有必要向第三方共享时。
3.2.5我们会通过应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）与第三方进行必要的数据共享，不同版本的第三方SDK会有所不同，一般包括第三方账号登录类、分享类、第三方支付类、地图导航类、厂商推送类、统计类、安全保障类及技术服务类，我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。中联e管家接入第三方SDK目录如下：
meng/Utdid、阿里设备标识 SDK、阿里唯一设备标识 sdk、com.ta.utdid2、阿里巴巴 SDK会获取 SD 卡数据，用于生成设备标识ID。
微信
功能类型：信息分享
个人信息类型：设备信息
收集使用目的：根据用户选择，帮助用户将信息分享至第三方平台
官网链接：https://open.weixin.qq.com/
华为
功能类型：推送消息通知
个人信息类型：设备信息
收集使用目的：根据用户设备类型，提供通知推送功能
官网链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/service/hms/pushservice.html
小米
功能类型：推送消息通知
个人信息类型：设备信息
收集使用目的：根据用户设备类型，提供通知推送功能
官网链接：https://dev.mi.com/console/appservice/push.html
支付宝支付
功能类型：第三方支付
个人信息类型：设备信息
收集使用目的：根据用户选择为用户提供支付功能
官网链接：https://open.alipay.com/
高德地图
功能类型：地图展示
个人信息类型：位置信息、设备信息
收集使用目的：根据设备的位置信息在地图上显示
官网链接：https://www.amap.com/
腾讯地图
功能类型：地图展示
个人信息类型：位置信息、设备信息
收集使用目的：根据设备的位置信息在地图上显示
官网链接：https://map.qq.com/
百度地图
功能类型：地图展示
个人信息类型：位置信息、设备信息
收集使用目的：根据设备的位置信息在地图上显示
官网链接：https://lbs.amap.com/
安证通
功能类型：电子签章
个人信息类型：设备信息
收集使用目的：调用用户设备的摄像头功能
官网链接：http://www.esa2000.com/
友盟
功能类型：消息推送，移动统计
个人信息类型：设备信息、手机号
收集使用目的：根据用户设备类型及设备信息，手机号，提供通知推送功能
官网链接：https://www.umeng.com
友盟
功能类型：消息推送，移动统计
个人信息类型：设备信息
收集使用目的：根据用户ICCID手机号码提供通知推送和定位功能
官网链接：https://www.umeng.com
华为
功能类型：华为扫码
个人信息类型：不收集用户个人信息
收集使用目的：不收集用户个人信息
官网链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/service/hms/pushservice.html
百度文字识别OCR
功能类型：文字识别
个人信息类型：不收集用户个人信息
收集使用目的：不收集用户个人信息
官网链接：https://ai.baidu.com/
陀螺仪传感器
功能类型：设备状态判断
个人信息类型：设备信息
收集使用目的：获取设备传感器权限 当您旋转手机时,友盟会调用设备的陀螺仪识别判断您的设备状态。
官网链接：https://devs.umeng.com/
3.3转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3.4公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
获得您明确同意后；
基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
3.5其他
为维护用户合法权益或公共利益，我们在协助处理于您有关的交易纠纷或争议时，我们可能向您的交易相对方或存在利害关系的第三方提供解决交易纠纷或争议所必需的信息。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
4.自启动和关联启动说明
4.1为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息，本应用须使用(自启动)能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
4.2当您打开内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有自启动或关联启动。
4.3当您打开本App内部下载的文件后，会关联启动第三方App。
5.我们如何保护和保存您的个人信息
5.1我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集和处理无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的留存要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求我们将保存服务信息、交易信息且保存时间自交易完成之日始不得少于三年。保存期限届满后如您未另行授权或您的订单已无相关争议及纠纷，我们将删除您的个人信息或将其进行匿名化处理。
5.2我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，我们会使用加密技术及数据隔离技术提高存储、传输个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；我们会建立数据安全监控及审计制度，进行全面数据安全控制；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
5.3我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
5.4我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容，您可以通过中联e管家公告方式获得。
5.5互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性，请您妥善保护自己的个人信息，尽在必要的情形下向他人提供，如您发现您的个人信息或账户密码发生泄露，请您立即联系中联e管家客服，以便我们根据您的申请采取相应措施。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们承担相应的法律责任并将尽力协助您追究相关公司、组织或个人的责任。
5.6您在使用我们的服务时自愿共享或公开共享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息（包括个人敏感信息），请您谨慎考虑是否在使用我们的服务时共享或公开分享相关信息。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
6.您的权利
6.1访问及修改您的个人信息：
6.1.1无论您何时使用我们的服务，我们都会力求让您顺利访问自己的个人信息。如果这些信息有误，我们会努力提供各种方式来让您快速更新信息或删除信息(除非我们出于合法业务或法律方面的原因而必须保留这些信息)。您可以自行登录您的账户对您的个人信息进行查询及更新。如果您认为服务平台存在违反法律、行政法规的规定或者与您的约定收集、使用您个人信息的，您可以通过服务平台网站首页下的帮助中心页面与我们取得联系。更新您的个人信息时，我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人隐私权带来风险或者非常不切实际(例如涉及备份磁带上存放的信息)的请求，我们可能会予以拒绝。
6.1.2只要我们能够让您访问和修改信息，而且其不需要过多投入，则我们会免费提供。我们力求对服务进行完善的维护，以保护信息免遭意外或恶意的破坏。因此，当您从我们的服务中删除信息后，我们将在合理的时间内从在用的服务器中删除这些信息的残留副本，同时在合理时间内从备份系统中删除相应的信息。
6.2改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本隐私政策“1.0部分”）。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或撤回您的授权同意。
您可以通过联系中联e管家客服或改变您的智能移动设备设置的方式给予或撤回您的授权同意。
当您撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息，但您撤回同意后我们将无法继续为您提供撤回同意部分对应的服务或功能。您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
6.3约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释，我们也将在不侵害中联重科商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
6.4响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在十五个工作日内作出答复。如您不满意，还可以通过联系中联e管家客服的途径投诉。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于与您的个人身份不直接关联的信息、无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
6.4.1与我们履行法律法规规定的义务相关的；
6.4.2与国家安全、国防安全直接相关的；
6.4.3与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
6.4.4与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
6.4.5我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
6.4.6出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
6.4.7响应您的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6.4.8涉及商业秘密的。
7.我们如何处理儿童的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人，在互联网活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息，如果没有父母或监护人的同意，您不应创建自己的个人信息主体账户。
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
8.您的个人信息如何在全球范围转移
目前我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，并存储在中华人民共和国境内。如将来涉及向境外传输个人信息，我们将明确向您告知个人信息出境的目的、接收方及安全保障措施等情况，并另行征得您的同意。
9.本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过中联e管家平台公告方式发送通知，说明隐私政策的具体变更内容）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
9.1我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
9.2我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
9.3个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
9.4您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
9.5我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。
10.如何联系我们
如您对本声明内容有任何疑问，请通过以下方式与我们联系：(1)电子邮箱:helong@zoomlion.com；(2)邮寄方式：湖南省长沙市岳麓区中联重科科技园(410013)；(3)电话：4008000157。我们的个人信息保护专员会在收到您的联系信息后及时回复。如您对我们的回复不满意或者是您认为我们对个人信息或用户信息的处理行为损害了您的合法权益，您可以通过向本公司所在地，即湖南省长沙市岳麓区人民法院提起诉讼来寻求解决。
如果您对本隐私声明以及您在使用中的问题有任何意见和建议请和我们联系。